Wist je dat bijna de helft van de honden en meer dan de helft van de katten in hun laatste levensjaar géén dierenarts meer ziet? Uit een groot onderzoek onder 800.000 euthanasie-afspraken bleek dat 44% van de honden en 59% van de katten in de 12 maanden vóór hun afscheid niet meer naar de praktijk kwam. Dat betekent dat veel senior huisdieren mogelijk essentiële zorg en begeleiding missen die hun levenskwaliteit had kunnen verbeteren (AAHA, 2025).

Waarom blijven senior huisdieren weg bij de dierenarts?

Voor veel eigenaren spelen schuldgevoel, angst voor hoge kosten of zorgen over zware behandelingen een rol. Ze zijn bang dat een consult automatisch leidt tot uitgebreide diagnostiek of ingrijpende therapieën. Soms denken ze zelfs dat “niets doen” vriendelijker is. Maar juist eenvoudige, op comfort gerichte zorg kan het verschil maken in de gouden jaren.

Het is belangrijk dat praktijken duidelijke keuzes bieden die passen bij de wensen van eigenaren en de gezondheid van hun dier.

Hoe praktijken het verschil kunnen maken

  • Heldere communicatie: Geef eigenaren toestemming om te kiezen voor kwaliteit van leven boven intensieve behandelingen. Een zin als “Het is oké als u niet alles wilt doen” haalt spanning weg.

  • Senior- en hospicepakketten: Net zoals er puppy-pakketten bestaan, kunnen praktijken pakketten aanbieden die zich richten op begeleiding, monitoring en comfort in de laatste levensfase.

  • Vooruitkijken: Introduceer het gesprek over seniorenzorg en eventueel hospice al vroeg. Zo wennen eigenaren aan de gedachte en weten ze dat er opties zijn.

Digitale steun met PetCards

Digitale opvolging in de dierenartspraktijk maakt deze benadering nog krachtiger:

  • Herinneringen en educatie: senior-checks, voedingstips en gedragsadviezen worden automatisch gedeeld met eigenaren via de app.

  • HealthCards: eigenaren kunnen eenvoudig veranderingen in eetlust, activiteit of pijn bijhouden. Dit geeft de dierenarts een objectief beeld van de thuissituatie.

  • Zorgpaden: praktijken kunnen specifieke senior- of hospicepaden inrichten met stap-voor-stap begeleiding, zodat eigenaren nooit met lege handen staan.

  • Laagdrempelig contact: via chat, foto’s of video kunnen eigenaren vragen stellen zonder direct een bezoek te plannen.

Het Provet Cloud Veterinary Insights Report benadrukt dat digitale tools en opvolging steeds belangrijker worden om klantloyaliteit te versterken en zorg toegankelijk te maken.

Win-win voor dier, eigenaar én praktijk

Een toegankelijke aanpak levert meer op dan alleen betere zorg: tevreden eigenaren, sterkere binding met de praktijk en minder gemiste consulten. Bovendien helpt het de werkdruk te verlagen, doordat vragen en updates digitaal en gestructureerd verlopen.

Wil je weten hoe jouw praktijk PetCards kan inzetten om senior huisdieren de zorg te geven die ze verdienen? Neem contact op via petcards.nl.

Meer weten over PetCards? 

Klik hier