Module 1 - PetCards implementor
Les 1.6 - PetSnap gebruiken
Wat is PetSnap?
Met PetSnap stuur je een geruststellend bericht met foto of korte video direct vanuit de recovery naar de huisdiereigenaar. Het is een eenvoudige functie met grote impact: één beeld zegt vaak meer dan tien telefoontjes.
Wat leer je in deze module?
Hoe je een foto of video maakt met PetSnap.
Hoe je dit direct vanuit de iPad-app naar de eigenaar verzendt.
Hoe je PetSnap inzet als waardevol communicatiemiddel om eigenaren gerust te stellen.
Demonstratievideo
In de video zie je stap voor stap hoe je PetSnap gebruikt: van het maken van een opname tot het verzenden naar de eigenaar. Let vooral op de emotionele meerwaarde: een glimlach of geruststelling vanuit de recovery versterkt de band met de eigenaar en verhoogt de klanttevredenheid.
Praktijkopdracht
Maak een testfoto met PetSnap en verstuur deze naar jezelf of een collega. Zo ervaar je zelf hoe het bericht aankomt en welke impact dit kan hebben.
Beschrijf je ervaringen hier.
Extra materiaal
Handleiding PetSnap gebruiken (PDF)
In deze handleiding vind je alle stappen nog eens overzichtelijk uitgelegd, zodat je altijd iets hebt om op terug te vallen.