Module 1 - PetCards implementor
Les 1.5 - De app uitleggen aan een eigenaar
In deze les
Als praktijkmedewerker speel jij een belangrijke rol in het enthousiasmeren van eigenaren om de PetCards-app te gebruiken. Een korte, duidelijke uitleg kan het verschil maken in hoe snel en makkelijk klanten de app omarmen.
Tips om de app uit te leggen aan klanten
Hou het kort en eenvoudig – kies 2 à 3 belangrijkste punten, vermijd te veel details.
Laat het scherm van je eigen telefoon zien – een korte live demo werkt vaak beter dan alleen vertellen.
Benadruk de voordelen – vertel wat de eigenaar eraan heeft, zoals automatische herinneringen, betrouwbare informatie en het digitale dagboek voor hun huisdier.
Extra materiaal
Wil je alles rustig nalezen?
Eigenaren brochure
Of extra tips? PetCards aanbevelen aan klanten
Praktijkopdracht
Oefen het geven van een korte demo. Leg de app uit aan een collega alsof het een klant is. Focus daarbij op eenvoud en voordelen.
Beschrijf jouw ervaringen en die van de “klant”(collega) hier.